Специалист по работе с клиентами

Компания "ЗИП24" – это современное развивающееся предприятие в области коммерческого и промышленного холодоснабжения, работающее с 2012 года, и решающее уникальные запросы своих клиентов под «ключ»: проектирование, производство, монтаж, сервисное обслуживание, продажа расходных материалов и комплектующих.

В связи с расширением приглашаем в свою команду специалиста по работе с клиентами (только входящие запросы).

Обязанности:

1. Коммуникация с действующими дилерами, обработка первичных запросов, консультирование по условиям сотрудничества.
2. Взаимодействие с техническими специалистами компании при подборе и расчёте оборудования под задачи клиента.
3. Подготовка технически и экономически обоснованных коммерческих предложений.
4. Ведение документооборота: оформление договоров, дополнительных соглашений, спецификаций, актов, ТТН и др. первичной учетной документации.
5. Ведение сделок в CRM (Bitrix24), фиксация всех ключевых этапов взаимодействия с клиентами, контроль выполнения задач, ведение отчетности.

Требования:

1. Успешный опыт работы в продажах технического оборудования.
2. Образование высшее/ средне-специальное техническое.
3. Умение слышать запросы клиента, работать с возражениями, предлагать решения.
4. Командный игрок, желание профессионального роста и технической экспертизы.
5. Опыт работы в CRM Битрикс24, 1С.

Условия:

• Работа в современной развивающейся компании в команде профессионалов своего дела.
• Коммуникации только с действующими дилерами и входящим запросами, без «холодных» звонков и командировок.
• Обучение, предусматривающее глубокое изучение продукта и отрасли.
• Здоровый климат в коллективе, открытые коммуникации и поддержка инициативы.