Администратор-бронист в сеть посуточных квартир

Менеджер по работе с гостями / администратор/ бронист в Апарт-отель «Аура»/компания «Как Дома»

• Описание:
  Приглашаем ответственного и коммуникабельного менеджера, брониста в дружную команду Апарт-отеля «Аура». Работа для тех, кто любит живое общение, готов решать нестандартные задачи и хочет стабильный заработок с возможность роста.

  О месте работы:
  📍 по адресу: 2-я Оранжерейная ул., 2, корп. 2

  Обязанности:

  · Полное сопровождение гостей: от бронирования до выезда и получения отзыва.
  · Консультирование, помощь в выборе апартаментов, подтверждение броней.
  · Встреча гостей, оформление документов, приём оплаты.
  · Оперативное решение вопросов и конфликтных ситуаций во время проживания.
  · Контроль выезда, проверка квартиры, возврат залога.
  · Работа с отзывами и обратной связью.
  · Ведение отчётности в PMS и CRM Bitrix24 (обучение предоставляем).

  Требования:

  · Грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с людьми.
  · Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.
  · Готовность работать по сменному графику: сутки через трое 1/3
  · Желание развиваться в сфере гостеприимства и продаж.
  · Опыт приветствуется, но главное — желание учиться.

  Условия:

  · Стабильный доход: оклад 50 000 руб. + проценты с продаж дополнительных услуг и премии по результатам работы.
  · График:1/3 сутки через трое суток
  · Полное обучение работе с профильными программами (PMS, Bitrix24).
  · Дружный коллектив и комфортные условия труда.
  · Удобное расположение отеля, хорошая транспортная доступность.

  Контакты:
  Для записи на собеседование звоните по телефону
  Будем рады видеть вас в команде Апарт-отеля «Аура»