Комсомольская площадь 2
Обязанности:
- Организация и обеспечение бесперебойной работы клуба.
- Контроль выполнения чек-листов и соблюдения внутренних регламентов.
- Управление и координация работы службы администраторов, клининга и кофейни.
- Контроль качества обслуживания, соблюдения стандартов сервиса и трудовой дисциплины.
- Организация работы персонала, распределение задач и контроль их выполнения.
- Составление графиков работы, ведение табелей учёта рабочего времени, расчёт заработной платы.
- Обучение, адаптация и контроль эффективности работы сотрудников.
- Контроль санитарного состояния помещений, качества уборки и работы клининговой службы.
- Контроль работы кофейни: закупки, товарные остатки, сроки годности, кассовая дисциплина, качество обслуживания.
- Финансовый контроль, ведение ежедневной и ежемесячной отчётности.
- Работа в 1С:Предприятие, Word, Excel.
- Ведение внутренней документации и электронного документооборота.
- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, контроль договоров, закупок и сроков поставок.
- Заказ оборудования, запчастей и ТМЦ, учёт складских запасов, участие в инвентаризациях.
- Работа с обращениями членов клуба, разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.
- Контроль технического состояния помещений и оборудования, организация устранения неисправностей.
- Взаимодействие с бухгалтерией, отделом кадров, охраной, техническими службами и арендаторами.
- Контроль соблюдения требований безопасности, ведение журнала инструктажей по антитеррористической безопасности.
Оперативное решение административно-хозяйственных вопросов и выполнение задач руководства.
Требования:
- Опыт работы на управленческих позициях в сфере спорта, фитнеса, wellness, сервисных или клубных проектов
- Понимание принципов операционного управления и клиентского сервиса
- Навыки построения и оптимизации процессов
- Высокий уровень организованности, ответственности и самостоятельности
- Развитые коммуникативные и управленческие навыки
- Готовность быть вовлечённым в проект в том числе на этапе запуска
- Интерес к индустрии (знание падела будет преимуществом, но не является обязательным)
Условия:
- График работы 5/2;
- Рабочее место в новом клубе
- Трудоустройство по ТК РФ
- Возможность влиять на стратегию и развитие клуба
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании)
- Долгосрочная перспектива сотрудничества
- Работа в дружной команде таких же увлеченных людей