Менеджер по развитию интернет-магазина

О компании

Smorodina — бренд натуральной косметики, который развивает собственный интернет-магазин и продажи на маркетплейсах.

Мы ищем E-commerce Manager, который возьмёт на себя развитие интернет-магазина, будет увеличивать продажи, средний чек и конверсии, а также выстраивать эффективную систему привлечения и удержания клиентов.

Нам нужен человек, который умеет работать с цифрами, понимает маркетинг и хочет влиять на коммерческие результаты бизнеса.

Что предстоит делать

1. Развивать интернет-магазин

• Увеличивать продажи и конверсию на всех этапах воронки.

• Работать над ростом среднего чека через комплекты, cross-sell, up-sell и промоакции.

• Развивать ассортимент, карточки товаров, контент и пользовательский опыт.

• Находить причины отказов от покупки и предлагать решения для улучшения конверсии.

2. Развивать маркетинг и повторные продажи

• Анализировать эффективность каналов привлечения трафика и рекламных кампаний.

• Работать с CRM, программой лояльности и механиками повторных покупок.

• Формулировать гипотезы, проводить тесты и оценивать результаты.

• Ставить задачи подрядчикам по рекламе, дизайну и разработке, контролировать их эффективность.

3. Анализировать продажи и экономику

• Отслеживать выручку, конверсию, средний чек, маржинальность и эффективность маркетинговых расходов.

• Находить точки роста и причины потери продаж.

• Готовить отчеты, прогнозы и рекомендации на основе данных.

• Планировать и реализовывать инициативы, которые увеличивают прибыльность бизнеса.

4. Взаимодействовать с командой маркетплейсов

• Понимать специфику Wildberries и Ozon, принципы продвижения, ценообразования и экономики продаж.

• Анализировать общие результаты каналов и находить возможности для синергии маркетплейсов и интернет-магазина.

• Синхронизировать коммерческие активности и развитие бренда в разных каналах.

Самостоятельно вести кабинеты маркетплейсов не потребуется.

Что мы ожидаем

• Опыт работы в e-commerce, интернет-магазинах или digital-коммерции.

• Практический опыт работы с маркетплейсами Wildberries и/или Ozon и понимание принципов их работы.

• Понимание воронки продаж, конверсии, среднего чека, CRM и повторных покупок.

• Умение анализировать данные и превращать их в конкретные бизнес-решения.

• Понимание performance-маркетинга и ключевых метрик: CAC, CR, ROAS, ROMI, ДРР.

• Уверенная работа с Excel или Google Sheets.

• Навык работы с AI-инструментами.

• Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.

Как мы оцениваем результат

• Рост продаж и прибыльности интернет-магазина.

• Увеличение конверсии и среднего чека.

• Рост доли повторных покупок и LTV клиентов.

• Повышение эффективности маркетинговых расходов.

• Реализация гипотез, которые дают измеримый коммерческий результат.

Мы ищем человека, который хочет выйти за рамки операционных задач и развиваться в сторону маркетинга, аналитики и стратегии. Нам важно, чтобы ты не просто выполнял задачи, а самостоятельно находил точки роста и понимал, как твои решения влияют на продажи и прибыль бизнеса.