Руководитель направления продвижения кредитных продуктов для малого бизнеса

Чем предстоит заниматься:

• Развитие и поддержание пула коммуникаций в цифровых каналах (мобильное приложение, интернет-банк, сайт) и каналах менеджерского обслуживания по всем кредитным продуктам, лизингу и факторингу;
• Управление коммуникационными сценариями для клиентов на всех этапах взаимодействия с кредитными продуктами, лизингом и факторингом;
• Актуализация и улучшение существующих коммуникаций, а также разработка новых сообщений для повышения эффективности продаж и клиентского сервиса.
• Анализ эффективности коммуникаций и внесение предложений по их оптимизации.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы от 2 - 3 лет в банковской сфере СРМ или кредитовании( развитие продуктов и процессов);
• Глубокое понимание процессов в области CRM или кредитования;
• Понимание специфики кредитных продуктов, лизинга и факторинга будет преимуществом;
• Системное мышление, умение структурировать информацию и работать с большими объемами данных;
• Навыки эффективной коммуникации и ведения переговоров.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Работа по срочному трудовому договору;
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, гибридный график работы (1-2 дня в офисе);
• Возможен удаленный формат для проживающих в других городах;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным - корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.