улица Свободы 110
Группа Компаний «Афродита» - это лидеры рынка эстетической медицины и профессионального обучения в Кирове и за его пределами. Мы работаем на рынке около 25 лет, и наш Международный университет выпустил более 18 000 специалистов. Мы не стоим на месте: к нам приезжают эксперты мирового уровня, а наши образовательные программы постоянно масштабируются.
Приглашаем в нашу команду оператора call-центра.
Мы ищем активного, доброжелательного и коммуникабельного сотрудника, которому нравится общаться с людьми и который хочет развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса.
Опыт работы не обязателен! У нас предусмотрены готовые скрипты общения, тёплая клиентская база и обучение продуктам компании. Вам не придётся самостоятельно придумывать, что говорить клиенту, — мы поможем освоить рабочие инструменты и уверенно включиться в процесс.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Заработная плата: от 40 000 до 45 000 рублей.
- График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Рабочее место в комфортном офисе в центре города.
- Система скидок в ГК "Афродита".
- Обучение продуктам компании и стандартам общения с клиентами.
- Поддержка руководителя и помощь в период адаптации.
- Возможность развивать навыки переговоров, клиентского сервиса и продаж.
ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Совершать исходящие звонки клиентам (теплая база).
- Выявлять потребности клиентов, отвечать на вопросы и подбирать подходящие предложения и презентовать продукты компании.
- Фиксировать результаты звонков и вести информацию о клиентах в CRM или другой рабочей системе.
- Соблюдать стандарты телефонного общения и внутренние регламенты
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
- Грамотная, чёткая и доброжелательная речь.
- Умение слушать собеседника и понятно доносить информацию.
- Навыки делового общения и ведения телефонных переговоров.
- Внимательность к деталям, ответственность и организованность.
- Уверенное пользование компьютером, готовность работать с CRM и офисными программами.
- Опыт работы оператором call-центра, менеджером по продажам или специалистом клиентского сервиса будет преимуществом.
Мы ищем человека, который:
- Умеет выстраивать доброжелательное общение с разными людьми.
- Не боится телефонных переговоров и заинтересован в результате.
- Спокойно воспринимает вопросы и возражения клиентов.
- Готов учиться, принимать обратную связь и совершенствовать свои навыки.
- Ответственно относится к рабочему графику и договорённостям.
Откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей сотрудничества.
Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и хотим расти вместе.