от 40000 до 80000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Привет! 👋🏼
Учёба.ру — образовательная платформа и онлайн-школа, которая помогает старшеклассникам определиться с профессией, выбрать достойное образование и подготовиться к экзаменам и успешному поступлению.
Мы активно развиваемся и ищем менеджера call-центра. Наши клиенты — старшеклассники и родители, которые хотят сдать ЕГЭ на высокие баллы и поступить в хороший вуз на бюджет 🚀
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих и исходящих звонков и заявок грамотное консультирование клиентов по всем вопросам. Без продаж.
Что мы ждем от вас:
- опыт работы в call-центре от 1 года (желательно);
- опыт работы с CRM-системой;
- грамотная устная и письменная речь;
- способность быстро обучиться и стать экспертом по продукту;
- большим плюсом будет опыт работы в онлайн-школах.
Что мы предлагаем:
- полностью удаленный формат работы;
- график работы: 5/2 (с 10 до 19 по мск);
- помощь в адаптации и на протяжении всей работы;
- действительно полезный и социально значимый продукт;
- удобный цифровой офис со всеми необходимыми инструментами для работы и коммуникаций как внутри команды, так и с клиентами.
- прозрачную систему мотивации и вознаграждения.
Рассматриваем в том числе кандидатов без опыта :)
