Менеджер маркетплейсов по операционной работе

В отдел маркетплейсов «Белого кролика» ищем менеджера, который умеет поддерживать порядок в заказах и документах, замечает расхождения и доводит вопросы до решения.

Ваша зона ответственности — сопровождение заказов FBS, корректность операций в 1С, возвраты и претензии, проверка данных и подготовка документов для бухгалтерии. По поставкам FBO вы будете отвечать за правильность отражения операций в 1С.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение заказов FBS: контроль сборки, упаковки, маркировки и отгрузки, анализ отмен и опозданий.
• Контроль корректности операций в 1С.
• Выгрузка документов из кабинетов маркетплейсов для бухгалтерии.
• Контроль обмена данными между 1С, RDV Маркет и площадками.
• Сопровождение технического размещения товаров: создание базовых карточек по согласованным заданиям, сопоставление штрихкодов, проверка характеристик.
• Мониторинг цен, акций, предложений конкурентов, состояния карточек, сроков доставки и ошибок в кабинетах.
• Внесение изменений: загрузка утверждённых цен, акций и изменений товарной матрицы.
• Работа с возвратами и претензиями.
• Участие в сверках с маркетплейсами: сопоставление остатков площадок и 1С, проверка документов по расхождениям (совместно с менеджером запасов). Контроль начисления комиссий, логистики, хранения и удержаний.
• Ведение операционного учёта и задач: сопровождение курьеров в своей зоне ответственности, ведение табелей и сведений о расходах.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт операционной работы с маркетплейсами от одного года.
• Практический опыт работы в 1С с документами движения товаров.
• Понимание моделей FBO и FBS и их отражения в товарном учёте.
• Умение работать в кабинетах маркетплейсов.
• Уверенное владение Excel.
• Внимательность, организованность.
• Будет преимуществом: опыт работы в RDV Маркет, практика проверки отчётов комиссионеров и сверки данных маркетплейсов с 1С, опыт оспаривания удержаний, недостач и получения компенсаций, работа с маркируемыми товарами и товарами с ограниченным сроком годности.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц - 10 и 25 числа.
• Офисный формат работы.
• График и часы работы: на выбор - с 8 до 17 / с 9 до 18 / с 10 до 19 / с 11 до 20.

Откликайтесь, расскажите, с какими площадками и версиями 1С вы работали, какие документы и операции вели самостоятельно. Будет интересно узнать, как вам удавалось находить и устранять расхождения в учёте или решать спорные вопросы с маркетплейсами.