Специалист службы поддержки (чаты, входящие обращения)

Дата размещения вакансии: 19.10.2026
Работодатель: Easy Recruit
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

EASY REСRUIT - компания, которая с 2007 года занимается аутсорсингом и аутстаффингом персонала.

Наши клиенты - крупнейшие представители в сфере ритейл и e-commerce: Самокат, Яндекс, Х5, Rostic's, Бургер Кинг и другие.

На данный момент находимся в поиске: специалиста службы поддержки.

Обязанности:

  • Ответы на вопросы сотрудников в чатах;
  • Ответы на телефонные звонки сотрудников;
  • Работа с табелем учёта рабочего времени, в процессе консультирования;
  • Справочное пользование программой 1С;
  • Работа с таблицами Excel;

Требования:

  • Желателен опыт работы с клиентами;

  • Знание Excel (базовые формулы);

  • Умение расставлять приоритеты в режиме многозадачности;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, высокая скорость выполнения работы;

Условия:

  • Удаленный формат работы;
  • График 5/2 c 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00;
  • Оклад 65 000 рублей на руки
  • Мы предоставляем всю необходимую технику для работы, корпоративная мобильная связь;
  • Молодой и дружный коллектив (общий досуг, корпоративы).