з/п не указана
Монино (Московская область)
Промышленная улица с6
Промышленная улица с6
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии (иски), поступающие в адрес организации;
- ведение переговоров с заявителями претензий ;
- сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени организации;
Требования:
- Опыт работы с рекламациями обязателен (умение грамотно выстроить взаимодействие с заказчиком, определить возможные пути устранения противоречий, выбор наилучшего способа решения проблемы);
- Образование высшее, среднее специальное, как преимущество - техническое;
- Уверенный пользователь 1С, MS Office, Excel;
- Знание законодательства соответствующего профиля (ГК и ЗоПП)
Условия:
- Полная занятость, сокращенный график работы: 5/2 с 9.00 -17.00, летом по пятницам с 9:00 до 16:00;
- ДМС со стоматологией после года работы в компании;
- Корпоративный трансфер от/до г.Щелково;
- Оформление по ТК РФ (больничные, отпуск);
- Дружная команда единомышленников;
- Скидки на продукцию для сотрудников компании;
- Столовая, бесплатная парковка, корпоративная библиотека;
- Комфортный, новый офис расположен по адресу: Щелковский район, д.Соколово в 5 минутах ходьбы от станции Осеевская (в сторону Монино, Ярославское направление).
