Новолитовская улица 15А
- Контролировать выполнение рейсов: выезд, погрузку, выгрузку и т.д. (в среднем 30 рейсов за смену).
-Держать постоянную связь с водителями, быстро получать статусы и реагировать на задержки, невыходы, поломки.
- При необходимости — оперативно организовать замену водителя или машины, перераспределить рейсы между автомобилями.
- Заполнение базы 1С по маршрутам (рейсы, водители, ТС) и держать её актуальной.
- Вести онлайн‑таблицы, принятые в компании.
- Фиксировать все изменения за смену и передавать следующей смене понятную сводку по незавершённым вопросам.
- Принимать и обрабатывать запросы, изменения по заявкам и обращения клиентов (чаты, почта).
- Своевременно информировать клиентов об опозданиях, заменах и других важных изменениях.
- Проверять, что водитель получил всю нужную информацию по рейсу и понимает дальнейшие действия.
- Вести табель учёта рабочего времени.
- Самостоятельно решать текущие операционные задачи в пределах своей зоны ответственности.
Требования:
- Понимание полного цикла грузоперевозки во внутригородских перевозках: от заявки до выгрузки.
- Опыт диспетчера/логиста/координатора перевозок (в т.ч. ХБИ)— будет плюсом.
- Умение быстро оценивать ситуацию и принимать решения (а не только фиксировать проблемы).
- Спокойно и корректно общаться с водителями (в том числе в напряжённых ситуациях) и вести деловую переписку с клиентами.
- Уверенно работать в 1С, с Google Таблицами/Excel, почтой, мессенджерами.
- Быть внимательным к деталям: номера машин, адреса, время подачи, временные окна — здесь любая неточность влияет на всю линию.
- Ответственность и дисциплина: работа в режиме высокой нагрузки с самостоятельным принятием решений.
- Среднее профессиональное или высшее образование
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Работа в дружной команде профессионалов.
- Стабильная заработная плата, без задержек.
- Корпоративная сотовая связь.
- Чай и кофе за счёт компании.
