Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов по различным каналам: телефонные звонки, электронная почта, мессенджеры;
• Консультирование клиентов по услугам и условиям;
• Документооборот (договоры; счета; акты);
• Отслеживание исполнения обязательств по договорам;
• Помощь в решении вопросов клиентов;
• Кассовые операции, ведение отчетности.

Требования:

• Клиентоориентированность и умение находить общий язык с разными людьми;
• Знание ПК, активный пользователь интернет и умение общаться по телефону;
• Пунктуальность, ответственность , грамотная речь;
• Способность и желание обучаться.

  Условия:

• График работы 2/2/3 c 09:00 до 21:00.