площадь Революции
Мы - АНКАР-ГРУПП, динамично развивающаяся сеть мультибрендовых автотехцентров. Специализируемся на качественном ремонте и обслуживании автомобилей различных марок. В связи с расширением и открытием новых точек ищем сильного Управляющего, который возьмет на себя операционное управление и выведет сеть на новый уровень эффективности.
Условия:
-оклад 150 000 рублей;
-заработная плата после прохождения испытательного срока: оклад + % от прибыли (обсуждается при личном собеседовании с собственником/топ-менеджментом АНКАР-ГРУПП). В среднем 200 000 – 300 000 рублей.
-график работы: 5/2 – 6/1 с 9.00 до 18.00;
-оформление по ТК РФ.
Чем предстоит заниматься:
-Стратегия и развитие: Участие в формировании стратегии развития сети, открытие новых точек, увеличение прибыльности и рентабельности каждого автотехцентра.
-Операционное управление: Выстраивание и контроль всех бизнес-процессов: от записи клиента и закупки запчастей до выдачи готового автомобиля и работы с рекламациями.
-Управление командой: Полное руководство коллективом (руководители СТО, мастера-приемщики, механики, администраторы). Постановка KPI, мотивация, обучение, контроль соблюдения стандартов качества и трудовой дисциплины.
-Финансы и экономика: Управление бюджетами сети, контроль дебиторской задолженности, себестоимости нормо-часа и запчастей. Анализ ключевых метрик (выручка, маржинальность, средний чек, загрузка подъемников).
-Маркетинг и клиентский сервис: Взаимодействие с отделом маркетинга для повышения лояльности клиентов, контроль качества сервиса, работа с отзывами и сложными ситуациями. Увеличение доли повторных обращений.
-Взаимодействие: Контроль договорной работы, взаимодействие с контролирующими органами, арендодателями, поставщиками запчастей и оборудования.
Наши ожидания от кандидата:
-Опыт работы на аналогичной позиции (Управляющий/Директор сети СТО, Руководитель филиальной сети в автосервисе) от 2-х лет.
-Понимание специфики мультибрендового ремонта (механика, электрика, кузовной ремонт).
-Готовность к регулярным командировкам по региону/между городами присутствия сети.
-Знание рынка запчастей, масел и расходных материалов.
-Успешный опыт управления бюджетом и командой от 20+ человек.
-Навыки финансового анализа и планирования (P&L, план/факт анализ).
-Ориентация на результат и высокие стандарты клиентского сервиса.
-Высшее образование (техническое/экономическое) будет преимуществом.
Мы предлагаем:
-Работу в стабильной и развивающейся компании.
-Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет.
-Возможность профессиональной реализации и влияния на бизнес-процессы сети.
-Современные оборудованные СТО.
Станьте частью команды профессионалов! Ждем ваше резюме.