з/п не указана
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
В международную медицинскую компанию требуется Координатор сервисного отдела
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте
- Прием заявок на ремонт, их распределение между инженерами
- Планирование выездов инженеров для ремонта или обслуживания оборудования
- Заказ и отслеживание поступления запчастей на склад, отгрузка
- Ведение документооборота по выполненным работам
- Взаимодействие с разными отделами компании
- Подготовка различной отчетности
Требования:
- Опыт: от 1 года в координации, сервисе, поддержке или логистике (вы понимаете, как вести заявку от начала до конца)
- Навыки: внимательность к деталям, самостоятельность в решениях и умение работать в команде
- Техника: уверенный пользователь ПК
- Английский: уровень А2 (базовое понимание простых писем и фраз)
- Образование: высшее или среднее профессиональное.
Условия:
- Официальное оформление
- Конкурентная заработная плата
- ДМС, мобильная связь, компенсация питания
- Предоставляем оборудование для работы
- Гибридный формат работы, 5/2, выходные — суббота и воскресенье
Расскажите в сопроводительном письме не об абстрактной «любви к сервису», а о конкретном случае: как вы решили сложную проблему клиента или как наладили процесс, в котором раньше был хаос.
