Обязанности:
-
Принимать и обрабатывать поступающие запросы в рабочей системе
-
Консультировать клиентов по типовым вопросам, используя рабочие инструкции и справочные материалы
-
Вносить и корректировать информацию в электронных карточках и таблицах;
-
Контролировать корректность заполнения информации
-
Передавать нестандартные вопросы ответственным специалистам
Требования:
-
Уверенное владение ПК, базовые навыки работы с Word, Excel
-
Умение ориентироваться в инструкциях и применять их на практике
-
Способность самостоятельно разбираться в новых задачах
-
Грамотная письменная речь и аккуратность при заполнении данных
Условия:
-
Удалённый формат работы — из дома
-
График на выбор: 5/2 или 2/2
-
Выплаты заработной платы два раза в месяц
-
Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы
-
Поддержка наставника на этапе адаптации
-
Предоставление инструкций и необходимых рабочих материалов
