Инженер по гарантии (грузовые автомобили)

Группа компаний «GROSS» - Крупнейший в России дистрибьютор грузовых автомобилей и запасных частей производства завода Sinotrak, лидера на рынке российском рынке по количеству проданных грузовых автомобилей за последние несколько лет. Федеральная сеть представлена в 7 регионах РФ: Приволжском, Центральном, Уральском, Южном, Северо-Западном и Сибирском федеральном округе, разветвленная сеть сервисных и дилерских центров, а также складов запасных частей.

Ваши задачи:

• Выявление причины возникновения заявленного клиентом дефекта, определение наличие гарантийного случая
• Организация и контроль проведения гарантийного ремонта продаваемой Техники
• Оформление актов рекламации, ведение склада гарантийных запасных частей

Профессиональные компетенции:

• Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет
• Опыт работы с грузовым транспортом/спецтехникой
• Глубокие технические знания ТС обязательны
• Умение выстраивать коммуникацию с Заводом-изготовителем и достигать результата

Что вы получите:

• Достойное вознаграждение: Прозрачная система: оклад + KPI.
• Комфорт работы: Официальное трудоустройство, полностью «белый» доход, соблюдение всех праздничных и выходных дней.
• График работы: Полная занятость с графиком работы 5/2, с 9:00 до 18:00.

• Забота о здоровье: Расширенное ДМС со стоматологией и страхованием от несчастных случаев, а также скидки от нашего партнера на страхование имущества.

• Развитие и поддержка: дружный коллектив, обучение в академии SITRAK, сильная команда и наставничество.
• Рабочее место: комфортный офис, сильная команда, поддержка наставника, корпоративы и поздравление с праздниками.

Отправляйте свое резюме. Давайте обсудим, как ваш опыт поможет нам расти вместе!