проспект Ибрагимова 58
Старший менеджер по бронированию апартаментов ОНЛАЙН
PROFLIPPER занимается управлением объектами размещения и организацией комфортного проживания гостей. Мы развиваем гостиничный бизнес, обеспечиваем эффективную работу объектов, управляем бронированиями, заселением и обслуживанием гостей.
Наша цель — обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей, эффективную загрузку объектов и стабильные операционные результаты.
Мы развиваем команду профессионалов и создаём возможности для карьерного роста в гостиничном бизнесе.
Обязанности
-
Работа с бронированиями и агрегаторами.
-
Коммуникация с гостями в мессенджерах и по телефону.
-
Контроль календарей, оплат и загрузки апартаментов.
-
Решение вопросов гостей и нестандартных ситуаций.
-
Подготовка отчётов по бронированиям, выручке и расходам.
-
Участие в запуске объекта и организации рабочих процессов.
Требования
-
Опыт работы администратором отеля или в сфере посуточной аренды.
-
Уверенное владение ПК, Excel, Word, мессенджерами и онлайн-календарями.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность и умение добиваться результата без конфликтов.
Условия работы
-
Оплата: 3 500 ₽ в день + KPI (0.8% -1% c выручки).
-
График: до открытия — 5/2, после запуска отеля в г. Казань — 3/3 с 09:00 до 21:00.
-
Формат: удалённо, офис 2 дня в неделю ( г. Казань , Ибрагимова 58)
-
Дополнительно: корпоративная SIM-карта и оплата мобильной связи.
-
Перспектива: карьерный рост до руководителя службы приёма и размещения в крупном отеле.
Будет преимуществом: высшее образование, знание английского языка, опыт работы с отчётностью и агрегаторами бронирования.
Хотите развиваться в гостиничном бизнесе и участвовать в запуске нового объекта? Будем рады вашему отклику!