Багратионовский проезд 7к20А
Мы ищем проактивного специалиста, который возьмет на себя полное управление присутствием нашей компании на картах и классифайдах (Авито), обеспечит рост позиций в выдаче и выстроит систему работы с отзывами «под ключ» — от автоматизации до управления персоналом.
re:premium — это самая быстрорастущая сеть магазинов электроники в России. Мы не просто продаем технику, мы формируем будущее ритейла.
Почему мы — лидеры рынка:
Масштаб: Более 90 торговых точек по всей стране — от Москвы до Владивостока. Мы продолжаем экспансию, открывая новые магазины каждый месяц.
Экспертность: Мы — бренд, проверенный временем. Уже 10 лет мы специализируемся на премиальной технике: Apple, Samsung, Xiaomi, Dyson и других мировых гигантов.
Доверие: Нас знают и выбирают. У нас более 500 000 подписчиков в социальных сетях, а наш средний рейтинг на картах составляет 4.9.
Ценности: Наша главная ценность — люди. Сотрудники компании и наши клиенты являются фундаментом нашего успеха.
Чем предстоит заниматься:
1. Управление присутствием на картах и классифайдах (Local SEO/Marketing):
Полный цикл ведения карточек филиалов: создание, подтверждение и актуализация данных (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Авито).
Настройка контента: управление фото, обложками, гео-точками, ссылками, сайтами и QR-кодами.
Оптимизация карточек для улучшения позиций в поисковой выдаче (работа с фидами, рекламными инструментами и рубриками).
Взаимодействие с менеджерами сервисов (Яндекс, 2ГИС) для получения выгодных условий и внедрения новых инструментов.
2. Реклама и аналитика:
Управление платным продвижением на картах: планирование позиций на месяц вперед и корректировка рекламных бюджетов.
Глубокая аналитика эффективности: расчет CPA, CPS, экономики размещения по городам и контроль окупаемости.
Тестирование и корректировка офферов и рекламных креативов (обложек).
3. Управление репутацией (ORM) и работа с отзывами:
Разработка и внедрение программ мотивации сотрудников филиалов за сбор отзывов (Карты, Авито).
Работа с негативом: обжалование отзывов (Яндекс, ВК, Сайт, Карты), перехват недовольных клиентов через QR-механики.
Контроль выполнения KPI по отзывам: работа с розничными точками, обучение персонала, «дожим» руководителей филиалов.
Разработка системы штрафов и премий за работу с репутацией.
4. Автоматизация и отчетность:
Создание и ведение сервисов для мониторинга (сбор всех отзывов в единую «Ленту отзывов»).
Разработка дашбордов для расчета рейтингов, выплат рознице и анализа продаж через Авито.
Внедрение инструментов автоматизации (автоответы на позитив, автожалобы на негатив, отчеты по негативу).
5. Управление командой:
Назначение и контроль работы кураторов филиалов.
Постановка задач и контроль подчиненного сотрудника (работа с отзывами в ВК и негативом).
Что мы ждем от тебя:
Опыт работы с гео-сервисами (Яндекс, 2ГИС, Google) и Авито от [указать срок, например, 1-2 лет].
Навыки работы с маркетинговыми метриками (CPA, CPS, ROI) и умение считать экономику проекта.
Опыт в ORM (управление репутацией): понимание механик работы с негативом и обжалования отзывов.
Опыт управления людьми или контроля удаленных команд/кураторов.
Умение работать с данными: создание отчетов, таблиц, понимание принципов автоматизации процессов.
Системный подход: вы не просто «меняете фото», а выстраиваете работающую систему с KPI и автоматизацией.
Будет преимуществом:
Опыт работы в крупном ритейле или сетевых проектах.
Навыки работы с инструментами автоматизации/скрейпинга или опыт настройки сложных интеграций.
Мы предлагаем:
Работа из офиса
Постоянный рост по зарплате
График работы 5/2 и 6/1
