Администратор

Музей занимательных наук «Кварки» открывает вакансию администратора.

Мы ждем жизнерадостных, интересных и позитивных людей, которым интересно развитие и живое общение!

"Kваpки" - это музей занимательных наук, работающий с 2013 года.
Музей стал Лауреатом Всероссийского конкурса «Лучший социальный проект» 2019 года.
Финалист всероссийского конкурса "Мой добрый бизнес" в номинации "Лучший проект в культурно-просветительской сфере." в 2023 году.

Кварки - это не только развлечение, но и просвещение. Музей сотрудничает с ИПФ РАН, одна из программ получила положительную рецензию СП "Квант".

"Кварки" это 1500 кв. метров и 150 интерактивных экспонатов, интересно рассказывающих о науке.

Музей - это интересная работа одновременно в сфере культуры, туризма, образования, научпопа и ивента.
Музей предлагает более 30 комплексных научно-популярных программ своим гостям. Также активно принимает участие в культурных городских событиях, таких как: "Ночь музеев", "Техно стрелка", "Герои Неба","Научный фестиваль 42", "Научный фестиваль в Выксе", "Гастрофестиваль" на Рождественской.

Если Вам нравится работать с людьми, Вы стремитесь узнавать новое и хотите передавать свои знания другим людям - откликайтесь на вакансию!

Обязанности:

• Консультирование гостей и клиентов в зоне ресепшн и по телефону по предлагаемым услугам и программам музея.

  - Прием оплаты, работа с кассой, работа в программе 1С (при отсутствии опыта работы с кассой и 1С - научим!).

  - Прием, распределение звонков и консультирование по телефону по предлагаемым услугам.

  - Прием, распределение и обработка входящих заказов.

  - Запись клиентов в расписание по предлагаемым музеем услугам и программам.

  - Работа с клиентами и заказами в базе CRM Битрикс 24.

  - Координация оперативных вопросов на стойке между заинтересованными службами и отделами.

  - Соблюдение стандартов работы администратора в соответствии с чек-листом.

Требования:

• Средне-специальное, высшее/неполное высшее образование.

  - Гибкость, коммуникабельность.

  - Клиентоориентированность.

  - Ответственность, организованность, умение планировать день и быстро ориентироваться в рабочих задачах.

  - Желание работать с людьми.

  - Умение работать в команде.

  - Опыт работы в обучении/консультировании/ продажах услуг от года - как преимущество.

  - Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• "Кварки" - 13 лет на рынке, представляет собой интерактивное пространство 1500 кв.м. с более чем 150 экспонатами, которые демонстрируют действие законов физики и удивительные природные явления.

  - Интересные и востребованные продукты (экспозиция, интерактивные экспонаты, с которыми можно экспериментировать, научные экскурсии, мастер-классы, шоу, выставки, выездные мероприятия). Для сотрудников и семей сотрудников – возможности посетить все программы музея.

  - Система оплаты: оклад +%.

  - Интересные задачи и возможность развития.

  - Работа в увлеченном и дружном коллективе профессионалов.

  - Демократичная атмосфера.

  - Поддержка, наставничество и обучение от руководителя и опытных коллег.

  - График работы: 5-дневный график работы, 8,5 часовой рабочий день, 30 минут обеденный перерыв (общие часы работы с 10:00 до 19:00), выходные: пятница-суббота или воскресенье-понедельник (по договоренности).

  - Оформление по ТК РФ, отпуск 28 календарных дней, надежность, стабильность.

  - Удобное месторасположение (метро "Московская").