Координатор на чаты

Дата размещения вакансии: 26.10.2026
Работодатель: Честная Медицина
Уровень зарплаты:
от 45000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Честная медицина» с 2013 года развивает платформу для дистанционного описания медицинских исследований в сфере лучевой и функциональной диагностики. Мы помогаем медицинским центрам по всей России и в странах СНГ получать профессиональные врачебные заключения.

Сейчас мы ищем координатора, который будет организовывать работу с медицинскими исследованиями и коммуникацию по процессу.

Чем предстоит заниматься:

  • Следить за сроками описания исследований;
  • Общаться с пользователями в чатах и помогать решать возникающие вопросы;
  • Решать нестандартные ситуации, возникающие в процессе работы с исследованиями, привлекая при необходимости коллег из других отделов.

Мы ожидаем, что ты:

  • Умеешь работать с несколькими задачами одновременно и расставлять приоритеты;
  • Внимателен(на) к деталям и умеешь долго сохранять концентрацию;
  • Грамотно и доброжелательно общаешься в переписке;
  • Умеешь быстро находить нужную информацию и самостоятельно решать рабочие вопросы;
  • Готов(а) разобраться в особенностях медицинских исследований и работе нашего сервиса.

Что мы предлагаем:

  • Полностью удаленный формат работы. Можно работать из любого удобного места, главное — стабильный интернет, ноутбук или стационарный компьютер и быть постоянно на связи в рабочее время;
  • Понятный график. Работаем 2/2 с 8:00 до 20:00 по московскому времени;
  • Обучение и поддержку на старте. Познакомим с платформой, объясним рабочие процессы и покажем, как действовать в разных ситуациях. На первых этапах рядом будет наставник, к которому можно обратиться с вопросами;
  • Отсутствие звонков. Основное общение проходит в чатах Max;
  • Работу в продуктовой IT-компании в сфере медицинских технологий. Нашим сервисом пользуются медицинские центры по всей стране. Ты станешь частью команды, которая ежедневно поддерживает и совершенствует его работу.
  • Возможность профессионального развития. По мере изучения продукта и освоения процессов можно постепенно расширять зону ответственности в зависимости от задач команды и уровня самостоятельности.

Присоединяйтесь к нашей команде! Вместе будем развивать сервис, который помогает медицинским организациям по всей стране получать качественные врачебные заключения и делает диагностику более доступной для пациентов.