Менеджер call-центра

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону и в чатах вопросам приобретения недвижимости.
• Проведение телефонных презентаций объектов Застройщика.
• Выявление потребностей и формирование предложения о покупке на их основе.
• Запись клиентов на показы объектов недвижимости, выполнение плана по записи на показы.
• Консультирование и координирование клиентов по вопросам показов объектов недвижимости.
• Ведение существующей базы данных клиентов.
• Ведение отчётности в установленной форме.

Требования:

• Знание и грамотное применение техник продаж, приоритет – телефонные продажи; знание психологических аспектов продаж, активная жизненная позиция, эффективность, ориентирование на высокий результат.
• Опыт успешных телефонных продаж любого продукта от 1-го года.
• Навыки ведения телефонных переговоров.
• Высокие презентационные навыки, грамотная речь, амбициозность, желание достойно зарабатывать.
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя, знание CRM желательно.

Условия:

• Место работы: г. Тверь, ТЦ "Плаза".
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• График работы: 4/3 (будние дни - с 09:00 до 19:00, выходные дни - с 09:00 до 17:00).
• Заработная плата складывается из оклада + KPI.
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.
• Скидки на приобретение жилья от застройщика.
• Компенсация мобильной связи, корпоративное такси по необходимости.