Оператор call-центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 14.05.2024
Работодатель: TeleTribe
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Брянск
площадь Карла Маркса 9
Требуемый опыт работы:
не требуется

Федеральная компания «TELETRIBE» на рынке с 2016 года.

У нас нет продаж!

Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, создавать или проверять статусы заявлений, подавать заявки в аварийные службы, записываться на прием к врачу, решать социально-значимые вопросы.

Мы консультируем по входящим звонкам более чем на 20-ти «горячих линиях», поэтому подберем для вас интересный проект.

Для работы необходимо уметь грамотно и без ошибок прочитать текст вслух используя поиск — обширную базу данных, в которой есть все ответы.

Режим работы нашего контактного центра 24×7×365, поэтому у нас возможны различные графики работы.

За 6 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-ти городах России. Численность наших сотрудников более 1500, и мы продолжаем расти каждый день.

У Вас есть возможность развиваться вместе с нами:

• в сфере обучения (стать бизнес-тренером),

• в сфере контроля качества обслуживания (стать аудитором),

• в сфере управления людьми (стать старшим менеджером),

• в сфере управления проектами (стать руководителем проекта).

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель — работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Прием входящих звонков.
  • Предоставление справочной информации.
  • Фиксирование обращений в базе данных.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Грамотная речь.
  • Коммуникабельность.
  • Желание и готовность помогать людям.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД или ДГПХ.
  • Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия. При оформлении по ТД выплаты 2 раза в месяц, при ДГПХ — 1 раз в месяц.
  • Дополнительное премирование за опыт и квалификацию.
  • Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней).
  • Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.
  • Офис в центре города, высокая транспортная доступность.
  • Современное рабочее место в комфортном офисе.
  • Персональные графики работы, время начала и длительность рабочей смены обсуждается индивидуально на собеседовании.

О ПРИЯТНОМ:

  • Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00.
  • В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, массажное кресло.
  • У нас насыщенная корпоративная жизнь.
  • Понимающий и справедливый руководитель.

НЕТ ОПЫТА?

ПРИХОДИТЕ — ВСЕМУ НАУЧИМ!

ДО ВСТРЕЧИ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ПО АДРЕСУ: ПЛ. КАРЛА МАРКСА, 9

ОТВЕТИМ НА ВАШ ОТКЛИК В ТЕЧЕНИЕ 1 ЧАСА, В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ.