Специалист call-центра (без продаж)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: SkyNet
Уровень зарплаты:
от 65000 до 72000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Репищева улица 20
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Ищем Специалиста поддержки пользователей, который будет помогать нашим клиентам решать различные вопросы.

Почему работать с нами круто:

Мы строим нашу компанию на основе качественного сервиса и оперативного решения вопросов. У нас ты сможешь развиваться и расти благодаря грамотному управлению талантами, а наш клиентский сервис — отличный старт для будущих руководителей и инженеров.

Чем нужно заниматься:

  • Обрабатывать входящие звонки от клиентов компании
  • Находить индивидуальное решение административных и финансовых вопросов
  • Проводить первичную диагностику работы сети

Требования? Минимальные!

  • Грамотная письменная и устная речь
  • Будет преимуществом навык переговоров в различных сферах. Если его нет, то мы научим
  • Доброжелательность и желание помочь клиентам

Что мы предлагаем:

  • График работы на выбор (указано Московское время):
  1. 4/2 10:00-19:00
  2. 4/2 14:00-23:00
  3. 4/2 17:00-00:00
  • Оплата от 65 000 (почасовая ставка + ежемесячные бонусы за качество работы)
  • Официальное оформление по договору ГПХ
  • Стажировку, на которой всему тебя обучим
  • Офисный, удаленный или гибридный формат работы. Для работы из дома потребуется: компьютер, гарнитура и стационарное соединение с интернетом
  • Карьерный рост в различные направления (IT, реклама, инженерия, HR и пр.)
  • Онлайн-тренинги от корпоративного университета, возможность прокачаться по индивидуальному плану развития
  • Корпоративные каналы, в которых мы делимся интересными новостями, неформально общаемся, проводим конкурсы с классными призами

Присоединяйся к команде и становись частью нашего успеха!