Менеджер по работе с входящими обращениями

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Пермь
Подлесная улица 45
Требуемый опыт работы:
не требуется

ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций

Чем вам предстоит заниматься:

  • Консультировать наших действующих клиентов по телефону;
  • Помогать в решении вопросов клиентов;
  • Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;
  • Работать в офисных программах.

Что мы от вас ждем:

  • Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
  • Являетесь уверенным пользователем ПК;
  • Обладаете грамотной речью;
  • Рассматриваем кандидатов как с опытом работы, так и без него​.

Что мы предлагаем:

  • Оформление по договору ГПХ
  • Доход состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
  • График 5\2 с плавающими выходными (выходные согласовываются с руководителем, пожелания учитываются); 2/2 9−21
  • Оплачиваемое двухнедельное обучение для прокачки навыков;
  • Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению адаптационного периода;
  • Рабочее место в комфортном офисе;
  • Возможности для карьерного роста и развития;
  • Работа в амбициозной и сплоченной команде;
  • Атмосфера поддержки.

Вакансия подойдет вам, если:

  • У вас нет опыта;
  • Хотите построить для себя карьеру в крупной стабильной компании;
  • Работали ранее в call-центре;

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, Тинькофф, в страховых компаниях.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр

Приходите, всему на научим.

Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.