Специалист по приему и обработке экстренных вызовов ГБУ "Служба -112"

Специалист по приему и обработке экстренных вызовов ГБУ "Служба-112".

Обязанности:

• Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112":
• Опрос заявителей,
• Оповещение экстренных служб,
• Регистрация принятой и обработанной информации;
• Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности;
• Совершение исходящих вызовов.

Требования:

• Образование: не ниже среднего профессионального;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике.
• Умение четко и кратко формулировать информацию.
• Высокая скорость печати

Приветствуется:

• Владение татарским (иностранным) языками,
• Опыт работы с людьми, в том числе опыт общения по телефону,

Условия:

• Работа в центре приема и обработки экстренных вызовов государственного бюджетного учреждения РТ "Служба 112". Офис находится в центре города, широкая транспортная развязка (ст. М. "Суконная слобода")
• Испытательный срок - 3 месяца. Во время испытательного срока - подготовка и стажировка под руководством наставника, который поможет быстро адаптироваться и вникнуть в особенности работы.
• Возможность бесплатного психологического сопровождения сотрудников, и членов семей сотрудников.
• Организованные мероприятия для детей сотрудников.
• Права работника - в соответствии с ТК РФ, полный соц. пакет, благоустроенные комнаты отдыха, оборудованное рабочее место
• Премия по итогам работы за год, 13-я зарплата, надбавка за выслугу лет.
• Сменный график работы: 1/3 по 24 часа.
• Работа на территории работодателя: г. Казань. С января 2025 г. заработная плата от 60 000 руб.