Специалист контакт-центра удаленно/офис

Дата размещения вакансии: 24.04.2024
Работодатель: Группа компаний МЕДСИ
Уровень зарплаты:
от 41700 RUR
Город:
Рязань
Вокзальная улица 41
Требуемый опыт работы:
не требуется

Работа в МЕДСИ — это уверенный старт и развитие!

Наши опытные наставники помогут пройти путь от новичка до эксперта клиентского сервиса, улучшить навыки и получить новые знания

В связи с расширением приглашаем консультантов в службу поддержки пациентов для работы на входящей линии

Наши задачи:

  • отвечать на входящие звонки клиентов наших клиник
  • консультировать пациентов по вопросам сервиса
  • производить запись на прием к врачу, процедуры

Наши предложения:

  • официальное трудоустройство и все социальные гарантии
  • стабильная зарплата 2 раза в месяц
  • оплачиваемое вводное обучение
  • наставник на весь период обучения
  • забота о здоровье сотрудников (расширенная программа ДМС и консультация офисного врача)
  • возможность выбора формата работы: офис или удаленно
  • карьерный рост и развитие
  • удобные графики на выбор — 2/2 (смены с 07:00 до 19:00, с 07:30 до 19:30, с 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00, с 12:00 до 00:00)

    5/2 (смены с 07:00 до 16:00, с 07:30 до 16:30, с 09:00 до 18:00, с 09:30 до 18:30, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, с 12:00 до 21:00)

  • корпоративное такси после 22:00


Наши ожидания:

  • владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office)

  • умение работать с большими объемами информации
  • клиентоориентированность, желание помогать людям
  • для удаленного формата работы обязательно наличие собственного оборудования и бесперебойного интернета (операционная система Windows 10, объем оперативной памяти — от 8 ГБ, скорость интернета от 50 Мбит/с)

Интересно?

Откликайтесь на вакансию, приходите на собеседование и начните обучение в компании уже сейчас!