Консультант службы заботы (чаты+голос)

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: ТЕЛЕКОНТАКТ
Уровень зарплаты:
от 43000 до 56700 RUR
Город:
Оренбург
улица 8 Марта 40к12
Требуемый опыт работы:
не требуется

Телеконтакт уже 24 года помогает самым крупным компаниям улучшить качество обслуживания их клиентов. Сегодня мы совместно с известной международной компанией приглашаем на позицию Консультанта службы заботы! У нас нет шаблонов или строгих рамок, каждый диалог с клиентом индивидуальный, ты можешь общаться с клиентом на понятном ему языке!

Чем Ты будешь заниматься:

  • Консультировать, помогать и поддерживать клиентов по телефону и в чатах;
  • Решать вопросы клиентов в режиме онлайн;
  • Мы ничего не продаем, клиенты сами просят нас о помощи, а мы предоставляем им лучший сервис в сегменте!

У нас очень гибкий график:

  • Ты можешь работать 5 дней в неделю по 8 или 6 часов на выбор;
  • 2/2 по 12 часов;
  • А можешь работать в ночные смены (потому что мы уверенны в своих сотрудниках и программе обучения).

А еще мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Белую и своевременную заработную плату, фиксированная часть + премия:
  • Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду;
  • Регулярные конкурсы с хорошими призами;
  • Повышенную оплату, если выберешь поздние часы работы, а такси домой из офиса в таком случае оплатит компания;
  • Выплаты 3 раза в месяц на банковскую карту;
  • Оплачиваемые отпуска, больничные;
  • Карьерный рост через 2 месяца работы;
  • Современный офис с отличной транспортной доступностью (без разъездов и физических нагрузок);
  • Отличный коллектив, богатая корпоративная культура и тематические мероприятия.

Мы будем рады, если ты:

  • Общительный, вежливый и готов помогать;
  • Являешься уверенным пользователя ПК;
  • Уже работал в сфере обслуживания клиентов – плюсик тебе в карму☺

Откликайся на вакансию - мы свяжемся с тобой в течение 1 часа, расскажем подробнее про вакансию, ответим на возникшие вопросы и запишем на собеседование!