Руководитель группы в отдел продаж

ООО РТС Хотел Сервис уже 17 лет работает на рынке внутреннего туризма. За это время мы выросли в несколько раз, наши офисы открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Туле… Наши сотрудники так же работают дистанционно по всей стране.

• Обязанности:

• Организация и контроль работы группы (10−12 сотрудников)
• Обучение новых сотрудников: продажи, продукт
• Работа по улучшению качества обработки заказов (проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок)
• Контроль конвертирования звонков в заказы согласно поставленным KPI
• Учет рабочего времени сотрудников, контроль выходов, перерывов, замен
• Составление ежедневной и ежемесячной отчетности о проделанной работе

• Требования к должности:

• Высшее образование
• Опыт в телефонных продажах
• Аналогичный опыт в отделе телефонных продаж или КЦ (от 5 до 15 человек)
• Опытный пользователь ПК: MS Office, CRM
• Грамотная устная речь
• высокий уровень ответственности и самостоятельности
• Активность, готовность к изменениям, выраженные лидерские качества, ориентация на результат

Условия:

• График работы 5/2
• Доход от 35 000/фикс + бонус от продаж группы
• Оформление по ТК РФ
• Новый офис в центре города

Уважаемые коллеги! Если Вас пригласили на собеседование, для более оперативной связи, пишите в WhatsApp на указанный в Вашем приглашении номер