Специалист службы внедрения и сопровождения программного обеспечения

Мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем программное обеспечение для медицинских организаций, аптек, ТФОМС, СМО. В связи с увеличением количества проектов ищем специалистов в отдел Сопровождения.

Твои обязанности

• освоение новых программных продуктов
• внедрение комплексных проектов
• установка нового программного обеспечения, обновлений
• консультирование пользователей
• оформление заявок на разработку нового функционала
• самостоятельное исправление ошибок ПО
• настройка ПО под нужды заказчика
• передача информации об ошибках в отдел разработки
• контроль задач от получения заявки до передачи результата клиенту
• работа с Microsoft SQL Server (администрирование и написание запросов к БД)
• просто делать мир лучше

Мы ценим

• тебя ❤
• тактичность и внимательность
• умение грамотно излагать свои мысли
• способность находить компромисс в сложных ситуациях
• знание ОС семейства Windows, Linux
• умение работать с базами данных (MSSQL, PostgreSQL)
• умение работать в команде
• чувство юмора

Будет плюсом

• опыт работы в тех. поддержке
• опыт проведения презентаций ПО
• опыт тестирования и представление о принципах разработки ПО
• опыт работы с FastReport, Delphi

Мы предлагаем

• «белую» зарплату, оформление по ТК РФ
• оплачиваемые отпуск и больничные листы
• гибкое утро (старт работы с 08:00 – 10:00, обсуждается индивидуально)
• график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день, час перерыва
• испытательный срок 3 месяца (может быть сокращен)
• парковочное место на закрытой территории
• дружный коллектив
• отсутствие строгого дресс-кода

Мы расскажем, как устроены наши продукты и научим разбираться в технических вопросах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие заявки и сможете участвовать в развитии продукта.