з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса розничной торговли‚ приглашает на работу
О вакансии:
Вы присоединитесь к нашей растущей команде, предлагающей поддержку всего портфеля продуктов для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всей России. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.
Обязанности:
- Установка программного обеспечения (гостиничный бизнес) по России
- Тренинги (онлайн/офлайн) по установленным продуктам
- Обеспечение телефонной / удаленной / выездной поддержки для ИТ-продуктов
- Обеспечение точных и своевременных обновлений зарегистрированных проблем поддержки в корпоративной системе.
- Исследование и тестирование проблемы пользователей, предложение решений инцидентов
- Оказание поддержки с периодической реализацией, тестированием и написанием документации
- Тестирование и устранение неполадок в новых версиях продуктов.
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке
- Знание Oracle будет являться преимуществом
- Знание SQL будет являться преимуществом
- Опыт работы со специфическим ресторанным оборудованием будет являться преимуществом
- Готовность к командировкам по России
Условия:
- Широкие возможности обучения и развития‚ профессионального и карьерного роста
- Оформление строго по ТК РФ
- Мотивирующий компенсационный пакет
- Медицинская страховка (стоматология включена)
- Комфортабельный офис в центре Москвы
- Чай, кофе в течение рабочего дня в неограниченном количестве
