Специалист по поддержке пользователей (ДЖЭТ ЛАБ)

Дата размещения вакансии: 26.12.2024
Работодатель: Росатом Сервис
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Нахимовский проспект 58
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Просьба указывать в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания.

Компания ООО "ДЖЭТ ЛАБ" (аккредитованная IT-компания), дочернее предприятие АО "Русатом Сервис", рассматривает кандидатов на вакансию Ведущий специалист в Управление информационных технологий

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей.
  • Организация рабочих мест сотрудников.
  • Подключение сотрудников к корпоративным информационным системам (в том числе оформление, согласование заявок).
  • Оформление документов и организация процесса получения сертификатов и ключевых носителей ЭЦП.
  • Настройка СКЗИ (Крипто Про CSP и др.), настройка и поддержка работы систем Клиент-банк, гос. порталов и иных сервисов, использующих защищенный доступ к информации через Интернет.
  • Проведение закупок в области ИТ (товары, лицензии, услуги, работы) – определение и согласование технических требований, написание технического задания, сбор источников ценовой информации, взаимодействие с поставщиками, подготовка документации по закупочным процедурам в соответствии с отраслевым стандартом закупок (не в полном объеме, т. к. часть задач выполняет отдел закупок).
  • Сопровождение договоров в области ИТ (по вопросам первичного документооборота и иным), оперативное взаимодействие с контрагентами – поставщиками товаров и услуг в области ИТ.
  • Обслуживание МФУ (без ремонта узлов).
  • Обеспечение работоспособности ПО на АРМ (установка и обслуживание системного и офисного ПО). Почтовые клиенты (в том числе Microsoft Outlook).
  • Настройка АРМ для работы в ЛВС.
  • Поддержка совещаний в режиме видеоконференцсвязи, поддержка работы устройств для вывода мультимедиа-контента, презентаций.

Требования:

  • Высшее или среднее профессиональное образование.
  • Опыт работы специалистом в сфере ИТ от 1 года
  • Развитые коммуникативные навыки, умение грамотно сформулировать и отстаивать свою позицию (позицию заказчика).

  • Уверенные знания аппаратного обеспечения ПК, ноутбука, навык диагностики неисправностей и ремонта (на уровне блоков).

  • Уверенные знания по настройке почтового аккаунта, работе с почтовыми архивами и т. д. Стандартные офисные приложения и др.

  • Опыт работы со средствами создания образов дисков/разделов ПК.

  • Понимание принципов сетевых взаимодействий в IP-сетях, используемых протоколов, понимание и возможность диагностики проблем основных сетевых протоколов (ARP, DHCP, DNS, SMB и др.)

  • Владение ОС семейства Windows на уровне администратора, опыт настройки АРМ на базе ОС Windows в корпоративной сети. Опыт работы с MAC OS, Astra Linux и другими ОС семейства Linux на АРМ – приветствуется.

  • Желателен опыт написания инструкций, регламентов.

  • Опыт работы с серверным ‘железом’ и СХД. Настройка дисковых массивов, администрирование AD и других служб в среде Microsoft Windows Server. Серверные ОС семейства Linux. Антивирусное ПО (с консолью централизованного управления). Опыт работы с виртуальными машинами в среде виртуализации. Администрирование сетевого оборудования.

Условия:

  • Оформление полностью по ТК РФ в аккредитованной IT-компании;
  • Фиксированная окладная часть + годовой бонус;
  • Корпоративная мобильная связь, ДМС со стоматологией;
  • Возможность повышения квалификации, корпоративное обучение;
  • График - пн-чт с 9:00 до 18:00, пт - сокращенный день;
  • Офис в бизнес-центре класса А;
  • Шаговая доступность от м. Профсоюзная, БЦ ICube.

Просьба указывать в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания.