Специалист по сопровождению электронных сервисов (МФЦ района Тропарево-Никулино)

Дата размещения вакансии: 31.10.2024
Работодатель: ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Уровень зарплаты:
от 63000 RUR
Город:
Москва
улица Покрышкина 4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Консультирование заявителей в зоне электронных услуг при получении услуг в электронной форме, в том числе оказание помощи при возникновении трудностей с внесением информации при получении госуслуг в электронном виде
  • Консультирование заявителей по вопросам заполнения форм, а также по вопросам комплектности документов заявителей при обращении за получением государственной или иной услуги
  • Осуществление выдачи заявителям талонов электронной очереди
  • Консультирование по использованию дополнительных сервисов (уголок здоровья, банкоматы, терминалы оплаты, фотокабина, копировальный аппарат и др.)
  • Оказание необходимой помощи заявителям с ограниченными физическими возможностями и маломобильным гражданам

Требования:

  • Наличие высшего/ Среднего профессионального образования / Учащиеся последних курсов ВУЗов
  • Уверенное владение ПК, пакет «Microsoft Office», интернет
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Знание общих правил делопроизводства
  • Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ
  • Стабильная заработная плата
  • Оклад 63 000 рублей (до вычета налога)
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Корпоративное обучение, повышение квалификации
  • Полная / частичная занятость: 5/2, с плавающими выходными