Специалист по работе с клиентами

Почта России — федеральный логистический оператор и одна из крупнейших* сетей в мире. Работа в Почте России — возможность получить полезный опыт в надёжной компании.

АО «Почта России» входит в перечень системообразующих организаций российской экономики в отрасли связи.
Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами.

Мы предлагаем вам:

• Почта России — надежный и ответственный работодатель.
• Заработная плата (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);
• Официальное оформление с первого дня работы;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Возможность работать рядом с домом;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
• Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
• Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
• Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора.
• Корпоративная программа обучения для всех сотрудников.
• График работы: сменный;

Мы ждем от вас:

• Необходимо знание офисных программ — Word, умение пользоваться электронной почтой;
• Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;
• Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
• Готовность к работе с большим объемом информации;

Что нужно будет делать:

• Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
• Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
• Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
• Оформлять подписки на печатные издания;
• Работать с первичной документацией;
• Заносить информацию в базу данных.