Руководитель направления группы клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 75000 до 90000 RUR
Город:
Шилка
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Устраняет технические/клиентские проблемы с выездом к клиенту: устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента);
  • Проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования;
  • Обеспечивает предоставление специальных услуг связи;
  • Выполняет ремонтно — настроечные работы на местах или дистанционно на элементах сети и оборудовании.
Требования:
  • Среднее профессиональное образование;
  • Опыт в сфере связи, телекоммуникаций.
Условия:
  • Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться
  • Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + премии + годовой бонус.
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами
  • Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста.
  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные событияи турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность
  • Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.