Оператор по взысканию поздней задолженности (удалённо)

Дата размещения вакансии: 23.04.2024
Работодатель: Тинькофф
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Липецк
Требуемый опыт работы:
не требуется

Управление проблемных активов — подразделение, которое помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.

Мы предлагаем

  • Возможность влиять на свое вознаграждение и получать в среднем 50 000 ₽ в месяц до вычета налога. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет, все зависит от вас и ваших результатов.
  • Индивидуальное расписание и оказание услуг в любое время в будни с 4:00 до 23:00, в выходные с 5:00 до 23:00 по Москве. Рекомендуемое время на линии — 120 часов в месяц.
  • Возможность совмещать выполнение функционала с обучением и работой в свободное время.
  • Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, выполняйте функционал там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
  • Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую.
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в Тинькофф и получайте за это 5000 ₽.
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары за счет компании, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.

А также

  • Бонус от 3000 до 15 000 ₽ за пройденное обучение и выработку часов.
  • Компенсацию покупки гарнитуры для оказания услуг.
  • Страхование жизни от несчастных случаев.
  • Скидки и акции от партнеров компании.
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф.

Чем предстоит заниматься

  • Вести телефонные переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках.
  • Выполнять цели по возврату просроченной задолженности (более 6 мес.): напоминать клиентам о платежах, помогать найти выход из различных финансовых ситуаций, составлять индивидуальную программу реструктуризации.

Кого мы ищем

  • Имеете образование от основного общего (9 классов).
  • Владеете ПК на уровне начинающего пользователя.
  • Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим объемом информации.
  • Умеете аргументировать свою позицию, справляться со стрессовыми ситуациями. А мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до работы мечты:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
  • Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #оператор call-центра #исходящие звонки #без опыта #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #сопровождение клиентов #работа с клиентами #возврат долгов #коллектор