Руководитель секретариата

Задачи – обеспечение бесперебойной работы Учебного Центра по принятию входящих звонков, документообороту, графику работы сотрудников, подготовки кадрового резерва.

Обязанности:

• Организация и контроль Секретариата (входящие звонки), обеспечение планового % потери звонков, оценка качества работы секретарей (прослушивание звонков, выявление и исправление ошибок), составление графика;
• Документооборот (прием, отправка, регистрация, архивирование документов);
• Организация командировок (авиа, ж/д билеты, гостиницы);
• Координация работы сотрудников отдела, распределение задач (секретари, водители, архивариус, АХО);
• Обеспечение трудовой дисциплины компании: контроль графика работ подразделений, опозданий, отпусков;
• Индивидуальная работа с сотрудниками: мотивация, адаптация, обучение;
• Подготовка специалистов из кадрового резерва, стажирующихся в отделе секретариата;
• Контроль исполнения задач, поставленных руководством сотрудникам Центра и учебных комплексов;
• Участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение (процедуры, инструкции);
• Подготовка отчетов по работе отдела, исполнению задач подразделений;
• Взаимодействия с подразделениями компании.

Требования:

• Высшее образование;
• Уверенное владение Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) - работы в Excel будет много;
• Опыт управления людьми, лидерские качества;
• Умение работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности.

Условия:

• Работа в крупнейшем Центре обучения «Специалист» - 32 год успешной работы на рынке образовательных услуг;
• График работы 5/2, с 09:30 до 18:00;
• Отличные перспективы для профессионального и карьерного роста;
• Повышение квалификации по профессиональному направлению, бесплатное обучение на курсах Центра;
• Оформление по ТК (полностью "белая" заработная плата) + ежеквартальная премия + социальный пакет (медицина, спорт, обучение).