Яндекс Бизнес — интернет-каталог компаний, в котором они размещают информацию о себе. Все эти данные доступны тысячам пользователей — люди узнают время работы нужной организации, видят телефон, адрес, акции и предложения.
Сотрудники сервиса обновляют сведения в базе, следят за их правильностью и актуальностью. Наша команда растет, и мы ищем внимательного, тактичного и любознательного оператора, который будет общаться с международными клиентами.
Если вы согласны, что удаленка — самый комфортный формат работы, хотите выполнять задания в удобном графике, помогать людям и развиваться внутри Яндекса — эта вакансия для вас!
Что нужно делать:
- совершать международные звонки клиентам и опрашивать их по готовому списку;
- вносить информацию в базу и обновлять данные.
Мы ждем, что вы:
- грамотно говорите и пишете по-русски;
- владеете английским на уровне B2 и выше;
- отлично знаете компьютер;
- не боитесь больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к монотонной работе;
- тактичны и умеете находить общий язык с разными людьми;
- любознательны и внимательны;
- любите помогать другим.
Что потребуется для работы:
- тихое место;
- ноутбук или компьютер с операционной системой Windows версии 10 и выше или macOS версии 10.12 и выше, а также оперативной памятью не менее 4 ГБ;
- гарнитура для разговоров;
- стабильный быстрый интернет.
Условия:
- удаленная работа: можно выполнять задания из любого комфортного места, главное — чтобы вам ничто не мешало;
- бесплатная IP-телефония;
- официальное оформление с первого дня обучения, белая зарплата, отпуска, больничные;
- обучение за счет компании: теоретическая часть, которая продлится 8 рабочих дней по 4 часа, плюс практическая часть. Теорию оплачиваем по 120 рублей в час, практику — по текущим расценкам сервиса;
- работа в удобное для вас время: по 4 или 8 часов в день в промежутке с 08:00 до 19:00 (мск), расписание заранее можно обговорить с куратором;
- средний уровень дохода специалиста исходящего контактного центра при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Средний уровень дохода сотрудника при частичной занятости (4 часа в день) — от 15 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- доброжелательная и дружная команда, которая всегда поможет с ответом на любой вопрос;
- возможность роста и развития в Яндексе.
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на видеоинтервью (проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.
Перед тем, как откликнуться, проверьте, пожалуйста, что в вашем профиле работодателям открыт доступ к контактным данным: номеру телефона и адресу электронной почты.
