Инженер/Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обработка обращений абонентов;
• Удаленная диагностика клиентских подключений;
• Дистанционная проверка и настройка клиентского оборудования;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Взаимодействие со смежными подразделениями;
• Контроль исполнения сроков.

Требования:

• Образование среднее (полное) общее;
• Уверенный пользователь ПК;
• Быстрая скорость печати;
• Грамотная речь.

Условия:

• Работа в федеральной телекоммуникационной компании;
• Участие в масштабных проектах уровня России;
• Официальное оформление по ТК с предоставлением полного соц. пакета (ДМС, отпуск, бесплатные путевки для семьи на отдых, спорт, дополнительные выплаты к отпуску);
• График работы 2/2 (вечернее время) или 5/2 (вечернее время);
• Молодой и дружный коллектив профессионалов;
• Возможность обучения и развития в компании;
• На входе в компанию присутствует система обучения на выездах.