Мы ищем специалиста в нашу команду поддержки, которая выполняет очень важную работу — заботится о клиентах и повышает их доверие.
Обязанности:
— Принимать входящие звонки от клиентов.
— Помогать им решать вопросы, связанные с услугами связи билайн.
Условия:
— Оклад 25000 руб. и гарантированная премия 7500 руб. в первые месяцы.
— Удаленный формат работы и удобные графики полного рабочего дня: пять смен по 9 часов или три смены по 7 + две смены по 12 часов.
— ДМС, оплата мобильной связи, +2 дополнительных дня к отпуску.
Требования:
— Желание помогать людям.
— Умение находить подход к решению разных ситуаций.
Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память — от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping — 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.
Отлично, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет — не страшно, мы всему научим.
Будем рады рассказать о позиции подробнее — откликайся!