Специалист клиентского сервиса

Привет! На связи команда TrendAgent.

Ищем специалиста клиентского сервиса, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью и точностью полета мячика в пинг понге.

Немного о нас:

Кто мы такие? TrendAgent — сервис для сделок с недвижимостью. Наши прямые партнеры — агентства недвижимости, застройщики, банки и страховые компании.

Мы создали IT-платформу, с помощью которой агенты подбирают и бронируют квартиры для своих клиентов. Наша IT-платформа — резидент Skolkovo, а продукт — инновационный.

Кого мы ищем:

• Человека с техническим складом ума, который любит анализировать информацию и данные;
• Способного элегантно подметить самую мелкую деталь там, где иной может её упустить;
• Перфекциониста, который ловит эстетическое наслаждение, когда вокруг него все и-де-аль-но!
• Того, кто только получил образование и стремится начать карьеру в классной компании.

Что нужно делать:

• Прием входящих звонков от партнеров связанных с работой TrendAgent .
• Прием входящих звонков от партнеров по взаимодействию с бухгалтерией. компании, закрывающим документам и оплате .
• Прием входящих звонков от партнеров по общим вопросам относительно сопровождения сделок.
• Взаимодействие с другими отделами компании.
• Письменная коммуникация в СРМ системе с партнерами в чатах .

Что от нас:

• Спокойная и комфортная работа с ПК, без взаимодействия с клиентами.
• Твой босс Вика, которая всегда даст ходу инициативам и идеям.
• На «вы» только с партнерами, в команде все на «ты», даже с CEO.
• Коллеги всегда готовые помочь со сложной задачей или просто обсудить как прошли выходные .
• 5 дневная рабочая неделя с 10 до 19, а пару раз в месяц мы остаемся играть в мафию или смотреть кино.
• Заработная плата официальная — фиксированный оклад 40.000 рублей.
• Старт карьеры на стыке двух востребованных сфер: IT и Недвижимость.

• Крутые возможности карьерного роста (все наши руководители выросли внутри компании, а 4 из них именно с этой позиции).

• ДМС, ведь нам важно твое самочувствие
• Никакого дресс кода :)
• Офис, утопающий в зелени, с неоновой подсветкой и террасой с видом на Исаакиевский собор .

Мы ждем твоего отклика!