Специалист Контакт-центра (входящие звонки, без продаж)

Дата размещения вакансии: 23.05.2024
Работодатель: Хеликс, лабораторная служба
Уровень зарплаты:
от 35000 до 37500 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Набережная реки Карповки 5
Требуемый опыт работы:
не требуется

Лабораторная служба Хеликс сегодня:

  • 6 высокотехнологичных Лабораторных комплексов;
  • Более 750 медицинских центров в РФ и СНГ;
  • Более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями.

Наша талантливая команда в поиске специалиста в контакт-центр. Хочешь быть причастным к медицинской сфере, помогать людям, получить уникальные знания и опыт? Отлично, нам точно по пути!

Лучшие условия для тебя у нас:

  • Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от ст. м. «Петроградская» (5 минут пешком);
  • Графики работы на ваш выбор: 2/2 9:00 до 21:00 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • Заработная плата: ЧТС + премия;
  • Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником;
  • Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга;
  • Официальное оформление и социальные гарантии;
  • Возможность удалённой работы после прохождения испытательного срока в офисе;
  • Комната отдыха с диванами, тренажёром и ТВ;
  • Бонусы: ДМС / фитнес / обучение — после года работы;
  • Скидки 30% на услуги Компании для вас и ваших близких.
  • Возможность карьерного и профессионального роста как внутри отдела (специалист — старший специалист — ведущий специалист — супервизор — менеджер по контролю качества), так и в других подразделениях Компании.

Наши интересные и увлекательные задачи:

  • Приём входящих звонков и консультирование клиентов;
  • Помощь и поддержка клиентов в затруднительных ситуациях;
  • Внесение информации в базу данных, работа за компьютером — удобно и автоматизировано;
  • Тебе НЕ нужно совершать холодные звонки и продажи.

Мы тебя обучим всему, чтобы ты мог легко справляться, и быстро влиться в процесс тебе поможет:

  • Грамотная речь и четкая дикция;
  • Доброжелательность, ответственность, клиентоориентированность;
  • Желание расти и развиваться;
  • Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
  • Уверенные навыки владения ПК.

Если ты рассматриваешь обучение с нуля, без медицинского образования, вакансии оператор, менеджер контакт-центра/контактного центра, ждем тебя! :)

Оставляй отклик и открывай для себя новые возможности! Присоединяйся к команде «Хеликс»!