Администратор зала ДО "Комсомольский"

Обязанности:

• Организация эффективной навигации клиентов в зале, в целом в офисе банка;
• Помощь клиентам в использовании удаленных каналов обслуживания — киоск самообслуживания, мобильное приложение Банка, терминал самообслуживания;
• Увеличение доли кассовых операций, совершаемых клиентами дистанционно/самостоятельно, соблюдение установленного норматива для офиса;
• Совершение простых операций по обслуживанию частных клиентов (подключение к приложению дистанционного банковского обслуживания, оформление и выдача пластиковых карт);
• Выполнение плановых показателей.

Требования:

• Среднее-специальное/высшее образование;
• Активная жизненная позиция, коммуникабельность и гибкость;
• Опыт работы с клиентами, знание стандартов продажах будут являться дополнительным преимуществом.

Условия:

• оклад+ ежемесячный бонус + премия на день Банка+ годовой бонус;
• обучение сотрудников, система наставничества;
• карьерный рост;
• льготные условия на приобретение жилья.