Руководитель сервисного центра

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Кузница
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Зарайск (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «КУЗНИЦА» входит в крупный холдинг KOBLIK GROUP и является официальным дилером собственных российских заводов: «Воронежсельмаш», «РОМАКС» и производство прицепной техники "KOBLIK".

Компания более 20 лет является официальным дилером ведущих мировых производителей сельскохозяйственной техники и оборудования в России. Широкая сеть представительств компании «КУЗНИЦА» в 18 регионах России.

Мы обеспечиваем полный цикл: подбор необходимой техники/оборудования для реализации задач клиента, продажа, пусконаладочные работы, гарантийное и аварийное обслуживание, подбор и продажа запасных частей для представляемой техники с выполнением работ по замене запчастей.

Приглашаем Руководителя сервисного центра (Московская область) для обеспечения послепродажного обслуживания с.х. техники и оборудования:

Ключевые задачи:

  • Управление отделом сервиса с целью максимального удовлетворения запросов клиентов на услуги технического сервиса;
  • Снижения незапланированных простоев техники, повышения эффективности работы сервисных инженеров и минимизации операционных издержек;
  • Планирование ресурсов отдела, контроль исполнения бюджета, показателей работы отдела, гарантийную работу, материально техническое обеспечение деятельности отдела;
  • Внедрение мотивационных схем для сотрудников отдела (в подчинении 7 сервисных инженеров);
  • Организация процессов повышения квалификации сотрудников;
  • Взаимодействие с поставщиками и клиентами по линии технического сервиса по вопросам технического сопровождения работы техники.

Наши ожидания:

  • Высшее техническое образование;
  • Знания механики, электрики, гидравлике на уровне профильного ВУЗа;

  • Опыт работы с техникой, независимо от отрасли. Желателен опыт работы с проектами;
  • Обязателен опыт от 1 года в управлении командой от 5 человек;
  • Обязателен опыт с информационными системами управления производством. Желательно иметь хороший уровень работы с Excel.
  • Развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления выездным сервисом, гарантийным процессом, пусконаладками;
  • Наличие лидерских качеств, активность, открытость, амбициозность, желание роста как в заработке, так и в карьере.

Преимущества работы у нас:

  • Локация дилерского центра: Московская область, Зарайский район, д. Мендюкино;

  • 5-тидневная рабочая неделя, с 8:00 до 17:00 (пн-птн);

  • Выездная работа, может занимать до 40% рабочего времени;

  • Прозрачная и стабильная система оплаты труда: оклад ( окончательно определяется по результатам собеседования) + квартальный бонус;
  • Возможности для профессионального роста и самореализации.

Похожие вакансии: Зарайск (Московская область)