Специалист справочно-информационной службы

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Москва
Калининская линия
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:

— Прием входящих звонков

— Предоставление справочной информации пациентам по лабораторным услугам (стоимость, сроки выполнения, подготовка к исследованиям, адреса и графики работы офисов)

— Запись пациентов на прием к врачам, УЗИ, ЭКГ и другие медицинские услуги

— Обработка входящих обращений на электронную почту, в онлайн- чате и мессенджерах

Требования:

— Среднее специальное образование

— Желание обучаться и узнавать новое (рассмотрим кандидатов без опыта работы)

— Умение быстро переключаться на новые условия работы в связи с частой сменой информации (новые услуги, офисы, акции и т.д.)

— Уверенное знание офисных программ (Word, Excel, Outlook)

— Грамотное владение речью (устной и письменной)

Если Вы не боитесь звонков (от 100 в день), любите общаться с людьми и хотите быть частью нашей дружной команды — эта вакансия для Вас!

Условия:

— Заработная плата: на период обучения от 50 000 руб., после обучения оклад + ежеквартальная премия

— Оформление по ТК

— Возможность выбрать удобный график работы после прохождения обучения: 2/2 (с 9:00 до 21:00 или с 9:30 до 21:30). На период обучения график 5/2 с 10:00 до 18:30

— Обучение в команде опытных наставников и врачей, поддержка коллег по всем вопросам профессиональной деятельности

— Возможность приобрести знания в области лабораторной диагностики

— Офис в шаговой доступности от метро Шоссе Энтузиастов, комфортная обеденная зона

— 50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей медицинского центра

— Предоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиям