Ставропольская улица 45
Чем предстоит заниматься:
-
Осуществлять информационно-справочное и расчетно-сервисное обслуживание;
-
Проводить первичную диагностику и техническую поддержку по настройкам абонентского оборудования;
-
Работать с претензиями, корректировками, списанием несущественных сумм;
-
Продвигать новые продукты и осуществлять допродажу дополнительных услуг;
-
Контролировать дебиторскую задолженность клиента, устанавливать обещанный платеж, контролировать и обеспечивать своевременную оплату счетов.
Что мы от вас ждем:
-
Высшее образование — желательно;
-
Опыт работы в сфере телекоммуникации — будет преимуществом;
-
Опыт работы в call-центре, в продажах.
Что мы предлагаем:
-
Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
-
Средний совокупный доход от 55 000 рублей: оклад 46000 + 35% ежемесячное премирование;
-
Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00, в пятницу — сокращенный рабочий день на 1 час. Возможен гибридный формат работы (1 раз в неделю необходимо выезжать в офис);
-
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
-
Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
-
Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
-
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
-
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
