Оператор технической поддержки

Дата размещения вакансии: 16.05.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Владивосток
Пушкинская улица 53
Требуемый опыт работы:
не требуется

Требуется сотрудник в компанию АльянсТелеком

Обязанности:

— Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам
-Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения технических вопросов
— Информировать абонентов по вопросам действующих промо акций и предложений от компании

Требования:

— Базовые знания в IT сфере
-Желание расти и развиваться
— Грамотная речь, коммуникабельность
— Желание помогать клиентам и делать их счастливее
-Приветствуется опыт работы в колл-центре или технической поддержке, опыт работы с клиентом по телефону или лично, опыт в продажах
ЕСЛИ ОПЫТА НЕТ — ВСЕМУ НАУЧИМ

Условия:

-Заработная плата — достойный оклад + премия

— Официальное трудоустройство с первого дня работы (по ТК РФ);
— Перспективы карьерного роста;
— График работы 2/2 (смена 12 часов),
обучение 2 недели — (обязательно) график работы 5/2 пн-пт с 9 до 18
— Все социальные гарантии согласно ТК РФ (ежегодный оплачиваемый отпуск, ОМС, оплата больничных и командировочных и т. д.);
— Обеспечение непрерывного профессионального развития (программа наставничества, внешнее обучение, внутрикорпоративные тренинги);
— Интересная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия