Менеджер по претензиям в аптечный склад

Обязанности:

• Организация работы по урегулированию претензий и рекламаций от контрагентов;
• Отработка претензий по несоответствию качества и количества поставленного товара контрагенту в программе 1С, прикрепление соответствующих дополнительных документов от клиента (фотографии, и пр.);
• Расследование причин появления претензии, урегулирование претензий;
• Контроль рассмотрения претензий компании поставщикам;
• Составление претензии в адрес поставщика, поставившего некачественный товар, контроль урегулирования претензии поставщиком.
• Взаимодействие с Маркетологом по контролю урегулирования претензии поставщику.

Требования:

• Опыт работы по претензионной работе;
• Опыт работы с РЗН и РПН;
• Опыт работы в данном разделе не менее 2−3 лет;

• Знание 1С склад, УТ, прикладных программ.

Условия:

• Официальное оформление, социальный пакет;
• Теплый склад с адресной системой хранения;
• Стабильная заработная плата без задержек;
• Сменный график работы 5/2 (с 09.00 до 18.00, либо с 08.00 до 17.00).