Начинающий специалист по работе с клиентами/оператор (удаленно)

Что нужно делать?

• Принимать заявки от клиентов компании для перехода на новые технологии подключения.
• Проводить опросы и собирать обратную связь от пользователей по услугам нашей компании.

• Проводить реактивацию услуг.

• Активно удерживать лояльность клиентов к компании.

• Принимать заявки на подключение новых услуг.

• Умение работать с ПК;
• Знание базовых, офисных программ;
• Умение обрабатывать информацию;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Внимательность и клиентоориентированность;
• Умение общаться с клиентами будет преимуществом.

• График с возможность выбора между 2/2 с 11:00 до 21:00 или 5/2 c 11:00 до 18:30
• Возможен полностью удаленный формат работы;
• Оплачиваемое обучение;
• Оформление по договору ГПХ;
• Возможности карьерного роста.
• Эффективную система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
• Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения;
• Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами.
• Комфортный офис в центре города, комната отдыха и всем необходимым для продуктивной работы;
• Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.