Специалист по работе с потребителями (сбор платежей)

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: Энергосбытовая компания Восток
Уровень зарплаты:
от 47600 до 47600 RUR
Город:
Новый Уренгой
Юбилейная улица 1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

АО «ЭК «Восток — один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО-Югра и ЯНАО).

Акционерное общество «Единый расчетно-информационный центр ЯНАО» (АО «ЕРИЦ ЯНАО») входит в состав холдинга «Восток».

Основные направления деятельности АО «ЕРИЦ ЯНАО» — ведение расчетов и начислений за оказанные жилищно-коммунальные услуги, организация расширенной системы приема платежей от потребителей, ведение паспортного стола и претензионно-исковой работы.

Чем предстоит заниматься:

  • осуществлять оформление и сопровождение финансовых лицевых счетов;
  • правильно и своевременно производить внесение данных необходимых для начисления платы за жилищно-коммунальные услуги потребителям;
  • в соответствии с действующими нормативными документами проводить перерасчеты за коммунальные услуги при изменении тарифов, при временном отсутствии потребителя, при отклонении показателей качества жилищно-коммунальных услуг от нормативного уровня и др.;
  • своевременно вносить в программную базу данных изменения количества потребителей, параметры владения, виды предоставляемых услуг;
  • принимать и систематизировать информацию о показаниях приборов учета коммунальных услуг;
  • оформлять платежные документы на оплату ЖКУ;
  • осуществлять прием граждан по вопросам сверки начислений и произведенной оплаты за жилищно-коммунальные услуги.

Что мы ожидаем от будущего кандидата:

  • высшее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы;
  • среднее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы не менее 1 года.

Условия:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
  • трудоустройство в ДЗО «ЕРИЦ ЯНАО»;
  • стабильный, а главное полностью официальный доход;
  • годовое премирование;
  • классическая пятидневная рабочая неделя.