Оператор - консультант Call-центра в отдел сервиса

В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия «Оператор — консультант Call-центра в отдел сервиса».

Что нужно будет делать:

• Прием входящих звонков (низкая/средняя нагрузка, 60−70 звонков в день;
• Работа с рекламацией;
• Постпродажное обслуживание клиентов (консультация по срокам доставки, способам оплаты, правилам оформления возвратов товаров и т.д.);

От идеального кандидата мы ждем:

— Позитивный настрой;

— Желание общаться с людьми;

— Грамотную речь;

— Уверенное владение компьютером.

Мы предлагаем:

— Профессиональный рост и развитие в сфере продаж;

— Белую заработную плату (оклад+бонусы);

— График работы 5×2 (с 09:00 до 18:00) или 2×2 (с 08:00 до 20:00) в офисе;

— Предоставление удаленного формата работы в случае карантина/режима самоизоляции;

— Комфортные условия труда, современный офис в шаговой доступности от ст. м. Авиамоторная;

— Чай, кофе за счет компании;

— Зона отдыха;

— ДМС после испытательного срока;

— Приятную атмосферу и дружный коллектив!